Witam serdecznie. Ostatnio zastanawiam się nad tym jak wygląda w innych wspólnotach kwestia pracy zarządcy. Możecie powiedzieć jak to jest u was? Ja powiem szczerze, że jestem średnio zadowolony z kontaktu z naszą firmą w Gdańsku, która prowadzi interes wspólnoty...

Dobrze nam na Zaspie prowadzą interesy wspólnoty ludzie z Osiedle Zielone (ich strona -osiedlezielone.eu). Taniej na tym wychodzimy jako właściciele, media są uczciwie rozliczane, a jak trzeba zgłosić awarię to można to zrobić z poziomu IOK przez ich stronę, także zazwyczaj bardzo krótko trzeba czekać na reakcję. Ostatnio tak było jak mieliśmy problem z wodą, to szybko ekipa się stawiła na miejsce także nie trzeba było długo bez bieżącej wody się męczyć.

Nie wiem kogo polecić. Ja jeszcze własnego mieszkania nie mam także też większych doświadczeń z zarządcami tak samo nie posiadam. Ale wszystko przede mną, może w przyszłym roku uda się wziąć hipotekę i poszukać swojego M.

Jak w każdej branży są lepsi fachowcy i gorsi, tak samo w firmach zarządczych. Na pewno trzeba sprawdzić licencję, ale też nie jest tak, że jak ktoś ma uprawnienia to zaraz działa profesjonalnie. Z tego co widzę po swoich doświadczeniach to chyba lepsze są te mniejsze, rodzinne firmy.

Na różnych zarządców można trafić. Ja miałem z jedną firmą duże problemy, zawsze był problem żeby się dodzwonić, w przypadku awarii trzeba było na reakcję czekać parę dni nieraz. Teraz korzystamy z obsługi firmy Osiedle Zielone i dużo się poprawiło. Terminowi, kontaktowi, szybko reagują właśnie w przypadku awarii, gdzie ten czas oczekiwania na fachowców jest bardzo ważny. Nie wyobrażam sobie być kilka dni bez wody czy prądu, a tak było raz przy poprzednim zarządcy.

U nas bardzo sprawnie działa człowiek z firmy Osiedle Zielone. Odkąd oni przejęli zarządzanie nieruchomością to dużo się zaczęło dziać. Wymienili nam instalację elektryczną, z którą były duże problemy, ciągle jakieś zwarcia się robili, zamontowali szlabany także mi ludzie z innych budynków nie parkują pod klatką. Kontakt do nich jest na osiedlezielone.eu. Z tego co wiem obsługują klientów głównie w Trójmieście, ale też w Warszawie.

U nas w Gdyni to zarządca nie robił na czas przelewów na przykład, a potem MY musieliśmy opłacać odsetki. Takich numerów było więcej, więc znaleźliśmy inną firmę. Teraz sprawami zajmuje się Osiedle Zielone -osiedlezielone.eu. Wstępnie jest okej, na pewno wszystko jest robione terminowo i jak trzeba się spotkać z zarządcą i coś obgadać to robi problemów. Firma ma zniżki w różnych miejscach choćby w banku, czy firmie sprzątającej na czym my jako właściciele też oszczędzamy.

Na pewno taki zarządca powinien mieć licencję, ale też sama licencja jeszcze o jakości obsługi dużo nie mówi. Ponoć z tego co wiem lepsze są licencje wydane dość dawno, ponieważ wtedy była trudniejsza ścieżka do przejścia żeby takie uprawnienia dobrać, więc ludzie powinni mieć większe kompetencje.